Widerruf und Erstattung

Ihr Vertragspartner beim Kauf

Die Produkte von ProcessHubStudio werden über Gumroad, Inc., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA, verkauft. Gumroad verkauft die Produkte als Wiederverkäufer im eigenen Namen. Ihr Kaufvertrag kommt daher mit Gumroad zustande, nicht mit mir. Für Bestellung, Zahlung, Umsatzsteuer, Kaufbeleg, Widerruf und Erstattung gelten die Bedingungen von Gumroad (gumroad.com/terms). Die Rechte zur Nutzung der Inhalte erhalten Sie nach meinen Nutzungsbedingungen.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern in der Europäischen Union steht bei Online-Käufen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss zu. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt es vorzeitig, wenn der Verkäufer mit der Bereitstellung begonnen hat, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass er vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und der Verkäufer Ihnen den Vertrag bestätigt hat.

Das Widerrufsrecht besteht gegenüber Gumroad als Verkäufer. Maßgeblich sind die Informationen, die Gumroad Ihnen im Bestellvorgang und mit der Kaufbestätigung zur Verfügung stellt.

Unternehmern im Sinne von § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Erstattung

Welche Erstattungsregel für ein Produkt gilt, steht auf der jeweiligen Produktseite bei Gumroad. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.

So gehen Sie vor

• Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an Gumroad, zum Beispiel über den Kaufbeleg, den Sie per E-Mail erhalten haben, oder über gumroad.com/help.
• Sie können sich auch direkt an mich wenden: info@processhub-studio.com oder +49 179 1724104. Bitte nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben, und das Produkt. Ich kümmere mich darum, dass Ihr Anliegen über Gumroad bearbeitet wird.
• Erstattungen erfolgen über Gumroad auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.